Phytopharma travaillait principalement avec des fichiers Excel et souhaitait optimiser ses processus et les rendre plus faciles à gérer. Il était également important de faciliter le passage des employés plus âgés au nouveau logiciel. C'est pourquoi la recherche de logiciels s'est concentrée sur la convivialité. Odoo a pu l'emporter sur Microsoft et Abacus et OBS Solutions a été le partenaire d'implémentation de choix pour le client dès le début.
Phytopharma SA
Phytopharma SA développe et commercialise des médicaments à base de plantes et des produits de santé pour favoriser le bien-être.
Challenge
Solution
Phytopharma a utilisé le nouveau système après environ 8 mois. Le client a décidé de prolonger les phases d'essai et de formation, en accordant une attention particulière à ses propres employés. Le cœur du nouveau logiciel était constitué des achats, des ventes, de l'inventaire, de la fabrication et de la comptabilité. Le client avait testé le logiciel, mais il restait malheureusement quelques améliorations à apporter après la mise en œuvre. L'introduction du code pharmaceutique requis et une personnalisation spéciale pour les marchandises réservées ont été ajoutées, ainsi que d'autres ajustements mineurs. Seules les personnalisations mineures présentant peu d'avantages ont été abandonnées afin que le système reste léger et efficace.
Business Benefits
La coopération entre Phytopharma et OBS Solutions a été un processus d'apprentissage fructueux pour les deux parties. Au cours de ce processus, les faiblesses des processus internes et externes du projet ont pu être identifiées et optimisées. Phytopharma a appris le système Odoo et la logique sous-jacente et OBS Solutions a été en mesure d'optimiser la communication en fonction des besoins. Phytopharma bénéficie particulièrement de la personnalisation spéciale pour les marchandises réservées, qui reflète de manière optimale leurs flux de travail. Le client évolue en toute confiance dans le système Odoo et continue à faire confiance à OBS Solutions en tant qu'expert en logiciels.
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