Phytopharma SA

Phytopharma työskenteli pääasiassa Excel-tiedostojen kanssa ja halusi optimoida prosessejaan ja tehdä niistä selkeämpiä. Heille oli myös tärkeää helpottaa vanhempien työntekijöiden siirtymistä uuteen ohjelmistoon. Siksi ohjelmistohaussa keskityttiin erityisesti käyttäjäystävällisyyteen. Odoo voitti Microsoftin ja Abacuksen, ja OBS Solutions oli alusta alkaen asiakkaan valitsema toteutuskumppani.

Phytopharma alkoi käyttää uutta järjestelmää noin kahdeksan kuukauden kuluttua. Asiakas päätti tehdä testi- ja koulutusvaiheesta pidemmän ja kiinnittää erityistä huomiota omiin työntekijöihinsä. Uuden ohjelmiston ytimen muodostivat osto, myynti, varasto, tuotanto ja kirjanpito. Asiakas oli testannut, mutta valitettavasti käyttöönoton jälkeen oli vielä parannettavaa. Lisättiin vaaditun lääkekoodin käyttöönotto ja erityinen räätälöinti varattuja tavaroita varten sekä muita pieniä mukautuksia. Vain pienistä räätälöinneistä, joista oli vain vähän hyötyä, luovuttiin, jotta järjestelmä pysyisi kevyenä ja tehokkaana.