Phytopharma werkte voornamelijk met Excel-bestanden en wilde hun processen optimaliseren en beter beheersbaar maken. Ze vonden het ook belangrijk om het voor oudere medewerkers gemakkelijker te maken om over te stappen op de nieuwe software. Daarom lag de focus van de zoektocht naar software vooral op gebruiksvriendelijkheid. Odoo won het van Microsoft en Abacus en OBS Solutions was vanaf het begin de implementatiepartner bij uitstek voor de klant.
Phytopharma SA
Phytopharma SA produceert gezondheidsproducten voor apotheken, drogisterijen en natuurvoedingswinkels en levert aanverwante diensten.
Challenge
Solution
Phytopharma gebruikte het nieuwe systeem na ongeveer 8 maanden. De klant besloot om de test- en trainingsfasen langer te maken, met speciale aandacht voor hun eigen medewerkers. De kern van de nieuwe software bestond uit inkoop, verkoop, voorraad, productie en boekhouding. De klant had getest, maar helaas moesten er na de implementatie nog enkele verbeteringen worden aangebracht. De invoering van de vereiste farmaceutische code en een speciale aanpassing voor gereserveerde goederen werden toegevoegd, samen met andere kleine aanpassingen. Alleen kleine aanpassingen met weinig voordeel werden geschrapt om het systeem slank en efficiënt te houden.
Business Benefits
De samenwerking tussen Phytopharma en OBS Solutions was een vruchtbaar leerproces voor beide partijen. In de loop konden zwakke punten in interne en externe projectprocessen worden geïdentificeerd en geoptimaliseerd. Phytopharma heeft het Odoo systeem en de onderliggende logica geleerd en OBS Solutions heeft de communicatie kunnen optimaliseren volgens de behoeften. Phytopharma profiteert in het bijzonder van de speciale aanpassing voor gereserveerde goederen, die hun workflows optimaal weerspiegelt. De klant stapt vol vertrouwen in het Odoo-systeem en blijft vertrouwen op OBS Solutions als software-expert.
Doe mee met onze succesvolle projecten en neem contact op