EULAR gebruikte een kleurrijk softwarelandschap. Afhankelijk van het functionele gebied moesten sommige toepassingen handmatig gegevens overdragen, wat niet erg effectief was. Om de administratieve inspanningen te minimaliseren en alle gegevens te centraliseren, ging EULAR op zoek naar een volledig geïntegreerde softwareoplossing. Er werd speciale aandacht besteed aan de functionele gebieden CRM, Lidmaatschap, Congres, e-Learning en Overheid (uitwisseling met overheidsinstellingen).
European Alliance of Associations for Rheumatology (EULAR)
EULAR is een Europese organisatie die zich richt op het bevorderen van onderzoek en voorlichting op het gebied van reumatologie.
Challenge
Solution
De samenwerking resulteerde in de opeenvolgende uitbreiding en consolidatie van alle functionele gebieden in Odoo. OBS Solutions begon met de implementatie van de website en de ledengebieden, die al na 6 maanden live gingen. De functies in deze gebieden werden aanzienlijk uitgebreid in Odoo, waardoor het klantproces verbeterde. Aangezien de ledenadministratie app van Odoo niet voldoende was in zijn functies en mogelijkheden, ontwikkelde OBS Solutions een ledenadministratie app voor EULAR, die de nodige duidelijke consolidatie van alle klantgegevens en lidmaatschapsstatus biedt.
Business Benefits
EULAR profiteert vooral van de nieuw ontwikkelde ledenapp, die de bedrijfsprocessen optimaal ondersteunt. EULAR droeg extra taken over aan OBS Solutions om moeilijkheden die zich voordeden tijdens het project te elimineren. De samenwerking tussen OBS Solutions en EULAR wordt gekenmerkt door voortdurende, goed gedocumenteerde, gestructureerde en regelmatige uitwisselingen met vaste belangrijke contactpersonen.
Doe mee met onze succesvolle projecten en neem contact op