Plan M lähestyi OBS Solutionsia aloittavana yrityksenä, koska se halusi korvata CRM-järjestelmänsä ja laajentaa sitä sähköiseen kaupankäyntiin, myyntiin ja kirjanpitoon, jotta kaikki prosessit saataisiin keskitettyä. Ennen kuin he ottivat meihin yhteyttä, he käyttivät WooCommercea, mutta varastonhallintaa ei ollut mahdollista kartoittaa tässä järjestelmässä. Heidän käyttämänsä tilaustenhallintatyökalu oli myös hyvin yksinkertainen ja toiminnoiltaan liian rajallinen ollakseen tulevaisuudenkestävä.
Plan M GmbH
Plan M on perheyritys, joka on erikoistunut korkealaatuisten ja täysin sertifioitujen suojaustuotteiden hankintaan ja kehittää innovatiivisia tuotekonsepteja.
Challenge
Solution
Plan M pystyi käyttämään uutta liiketoimintaohjelmistoaan 6 kuukauden kuluessa. Plan M:n projektipäällikkö teki itse pienet räätälöinnit. Esimerkiksi Plan Ms -jälleenmyyjät on integroitu portaaliin, joten jälleenmyyjillä on nyt käytössään erityisesti konfiguroitavat maksutavat. Järjestelmää täydentävien uusien moduulien tutkiminen ja testaaminen on tehty talon sisällä. OBS Solutionsin luotetaan varmistavan sujuvan käyttöönoton.
Business Benefits
Helpdesk-järjestelmä ja myyntiprosessi toimivat erittäin hyvin. Erityismaininnan ansaitsee asiakkaan verkkosivusto, joka on suunniteltu itse ja joka on todella erinomainen. Plan M arvostaa avointa vuoropuhelua OBS Solutionsin kanssa, joka on teknisesti taitavaa, rakentavaa, tuottavaa ja tehokasta.
Haluatko onnistuneen toimitusprojektin? Ota yhteyttä.