Bon-Vita | Apotheke am Stoppenberg

Bon-Vita ist eine deutsche Versandapotheke, die neben dem Verkauf aller gängigen rezeptpflichtigen und rezeptfreien Medikamente, homöopathischen Präparaten und Produkten zur Körperpflege und Ernährung auch persönliche Gesundheitsberatung anbietet.

Industry
HEALTHCARE & LIFE SCIENCES
Scope
Inventory / MRP CRM / Sales / Marketing Website / E-Commerce
Size
30-100
Countries
Deutschland

Challenge

Vor der Zusammenarbeit mit OBS Solutions hatte Bon Vita zwei Apothekensysteme im Einsatz, die durch ein zentrales All-in-One-System ersetzt werden sollten. Bon Vita war auf der Suche nach einer multinationalen Lösung für ihr Apothekensystem. Odoo setzte sich gegen andere Softwarelösungen durch, darunter Microsoft und Abacus.

Der Kunde versuchte zunächst, seine Odoo-Software selbst zu implementieren, hatte aber Probleme bei der Systemeinführung. Deshalb wandte er sich an OBS Solutions als Odoo-Experten, um die Implementierung zu betreuen.

Solution

Die Implementierung am Standort China wurde sehr schnell abgeschlossen. Dieser Standort war der erste, der die neue Software einsetzte. Die deutschen Standorte folgten zeitnah.

Odoo wurde als vollumfängliche Unternehmenssoftware mit Schnittstellen zu bestehenden Apothekensystemen implementiert. Die Kernmodule sind Einkauf, Verkauf, Lager und Kontakte. Auch die Schnittstelle zum Apothekengroßhandelssystem ist ein zentraler Bestandteil des neuen Systems bei Bon Vita.

Weitere Anpassungen betreffen die Sicherstellung der Unabhängigkeit der multinationalen Standorte, die sich unter anderem auf die Preisgestaltung auswirkt, sowie die Einbindung weiterer Schnittstellen.

Business Benefits

Durch die Branchenexperten von OBS Solutions genießt Bon Vita beste Beratung und kann sich auf fundiertes Know-how bei der Anpassung des Systems an den deutschen Apothekenmarkt verlassen.

Die Zusammenarbeit zwischen Bon Vita und OBS Solutions war anfangs für beide Seiten eine Herausforderung. Die Implementierung geriet aufgrund eingeschränkter Kommunikation immer wieder ins Stocken. OBS Solutions musste die Strukturierung des Projektablaufs übernehmen und konkrete Empfehlungen für mögliche Anpassungen geben.

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