Grundstoff était à la recherche d'un logiciel d'entreprise adapté à ses besoins. Jusqu'à présent, Grundstoff s'organisait à l'aide de feuilles de calcul Excel et de dossiers papier. Ils avaient besoin d'un logiciel de gestion pour les aider à se développer en tant qu'entreprise et optimiser leur vision globale et leurs processus de travail. Ils ont choisi Odoo parce que sa nature open source et ses capacités de personnalisation étaient de loin supérieures aux autres offres logicielles.
Grundstoff GmbH
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Challenge
Solution
Grundstoff a pu mettre en service son logiciel d'entreprise en l'espace de 13 mois. Le système comprend essentiellement la gestion de la relation client, les ventes, le site web, le service d'assistance, les achats, le stockage, la production, les réparations, la comptabilité, les codes à barres et le marketing par courrier électronique. Le système a été complété par une solution adaptée à Grundstoff pour le calcul des quantités/superficies dans l'application de vente et une interface de la production vers le système de magasin de Grundstoff. Par la suite, une application spéciale a été ajoutée pour optimiser les décisions de "make or buy" dans une filiale.
Business Benefits
Grundstoff dispose désormais d'un système adapté à ses besoins et couvrant tous les domaines souhaités. Les processus de production et l'utilisation des entrepôts sont désormais optimisés afin que la production et les ventes soient encore plus efficaces en termes de ressources. Le client est compétent et autonome non seulement dans la configuration du système, mais aussi dans la programmation.
Les difficultés survenues dans le cadre du projet ont été résolues de manière constructive. Après la mise en service, OBS Solutions a pris le rôle de support et continue à soutenir Grundstoff de manière professionnelle.
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