Grundstoff GmbH

DEKOWE bietet hochwertige Naturteppiche aus Kokos, Wolle, Seegras und Sisal – der Partner für nachhaltige Teppichlösungen für Handel und Marken.

Industry
INDUSTRIAL MANUFACTURING & LOGISTICS
Scope
Finance Inventory / MRP CRM / Sales / Marketing
Size
<30
Countries
Deutschland

Challenge

Grundstoff suchte nach einer Unternehmenssoftware, die zu ihnen passt. Bisher organisierte sich Grundstoff mit Exceltabellen und Papierakten. Um als Unternehmen zu wachsen und die Übersicht und Arbeitsprozesse zu optimieren, musste eine Unternehmenssoftware her. Die Entscheidung fiel recht schnell auf Odoo, da der Open-Source-Charakter und die Möglichkeiten zur Eigenprogrammierung deutlich größer waren als bei anderen Softwareangeboten.

Solution

Grundstoff konnte innerhalb von 13 Monaten mit ihrer Unternehmenssoftware live gehen. Das System umfasst im Kern CRM, Verkauf, Website, Helpdesk, Einkauf, Lager, Fertigung, Repair, Accounting, Barcode und Email-Marketing. Ergänzt wurde das System durch eine auf Grundstoff zugeschnittene Lösung zur Mengen-/Flächenberechnung in der Sales-App und einer Schnittstelle von der Fertigung zum Shopsystem von Grundstoff. Später kam eine spezielle Lösung zur Optimierung der "Make-or-Buy"-Entscheidungen in einer Tochterfirma hinzu.

Business Benefits

Grundstoff kann ein auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenes System nutzen, das alle gewünschten Bereiche abdeckt. Fertigungsprozesse und Lagernutzung konnten optimiert werden, sodass Grundstoff noch ressourcenschonender produziert und verkauft. Der Kunde bewegt sich nicht nur in der Systemkonfiguration, sondern auch im Bereich der Programmierung kompetent und selbstständig.

Schwierigkeiten im Projektablauf konnten konstruktiv gelöst werden. OBS Solutions trat nach dem Go-Live in die Supportrolle zurück und unterstützt Grundstoff weiterhin professionell.

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