Grundstoff etsi liiketoimintaohjelmistoa, joka sopisi heidän liiketoimintatarpeisiinsa. Aiemmin Grundstoff organisoi talonsa Excel-taulukoiden ja vastaavien tiedostojen avulla. He tarvitsivat yritysohjelmistoa kasvaakseen yrityksenä ja optimoidakseen työn yleiskuvan ja prosessit. He päättivät käyttää Odoota, koska avoimen lähdekoodin luonne ja mahdollisuudet omaan ohjelmointiin olivat Odoon kanssa huomattavasti paremmat kuin muiden ohjelmistotarjousten kanssa.
Grundstoff GmbH
DEKOWE tarjoaa korkealaatuisia luonnonmattoja kookoksesta, villasta, meriheinästä ja sisalista – kumppani kestävään mattoratkaisuun kaupoille ja brändeille.
Challenge
Solution
Grundstoff otti yritysohjelmistonsa käyttöön 13 kuukauden kuluessa projektin aloittamisesta. Ydinjärjestelmä sisältää CRM-, myynti-, verkkosivusto-, helpdesk-, osto-, varasto-, valmistus-, korjaus-, kirjanpito-, viivakoodaus- ja sähköpostimarkkinointijärjestelmät. Järjestelmää täydennettiin Grundstoffille räätälöidyllä ratkaisulla myyntisovelluksen määrien/alueiden laskemiseksi ja rajapinnalla valmistuksesta Grundstoffin myymäläjärjestelmään. Myöhemmin lisättiin erityisratkaisu, jolla optimoitiin "tee tai osta" -päätökset tytäryhtiössä.
Grundstoffilla on nyt tarpeisiinsa räätälöity järjestelmä, joka kattaa kaikki halutut alueet. Tuotantoprosessit ja varaston käyttö on nyt optimoitu, joten Grundstoff tuottaa ja myy entistäkin resurssitehokkaammin. Asiakas liikkuu asiantuntevasti ja itsenäisesti paitsi järjestelmän kokoonpanossa myös ohjelmoinnissa.
Projektiprosessin vaikeudet ratkaistiin rakentavasti. Käyttöönoton jälkeen OBS Solutions astui takaisin tukirooliin ja tukee Grundstoffia edelleen ammattimaisesti.