Kito käytti SAP-järjestelmää, mutta tarvitsi ohjelmiston, joka voisi omaksua ja laajentaa sen toimintoja. Painopiste oli täysin kattavassa ratkaisussa, jolla kaikki prosessit voitaisiin kartoittaa yhdessä ohjelmistossa. Kustannusten alentamisen lisäksi Kito etsi pilviohjelmistoa, jolla se voisi korvata vanhentuneen palvelinversion ja ohjelmistoinfrastruktuurin.
Kito Europe GmbH
KITO on perinteikäs japanilainen yritys ja nostotekniikan laatujohtaja maailmassa. Kitolla on yli 80 vuoden kokemus ketjujen ja varusteiden, kevyiden nosturijärjestelmien ja nostureiden sekä erityisesti suunniteltujen nostoratkaisujen valmistuksesta.
Challenge
Solution
Pitkän ja intensiivisen analyysivaiheen jälkeen Kito valitsi Odoon ohjelmistoksi. Tämän vaiheen aikana Kiton työntekijät testasivat SAPia ja Odoota suorassa vertailussa. Kun tiimi sai palautetta siitä, että Odoon käytettävyys tarjosi selkeitä etuja, päätös tehtiin lopulta Odoon hyväksi. Kito toteuttaa toteutuksen vaiheittain aloittaen CRM:llä ja siihen liittyvillä oheistoiminnoilla, kuten helpdeskillä ja lippujärjestelmällä. Seuraavaksi seurasi toiminnanohjausjärjestelmä, ja kirjanpidon mukautukset tehtiin OBS Finance Solutions -ratkaisujen avulla, jotta aukko SAP-toimintoihin saatiin kurottua umpeen. Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoa on toistaiseksi lykätty sisäisten henkilöstö- ja omistajamuutosten vuoksi.
Yhteistyö Kiton kanssa sujui hyvin, ja sille oli ominaista hyvä palauterakenne. Kito hyötyy erityisesti täysin kattavasta CRM-järjestelmästä, joka sisältää kaikki heidän tarvitsemansa toiminnot. Tehokas työskentely on nyt Kitolla vakiona, ja ohjelmiston käyttäjäystävällisyys on parantunut merkittävästi Odoon siirtymisen myötä.
Haluatko onnistuneen toimitusprojektin? Ota yhteyttä.