Pickert & Partner GmbH

Pickert was op zoek naar een complete bedrijfssoftwareoplossing. Hun oude software bood alleen boekhoudfuncties en kon andere gebieden niet goed in kaart brengen. Na een workshop werd Pickert overtuigd om voor Odoo te gaan als hun nieuwe software en OBS Solutions werd geselecteerd voor de implementatie. Na de projectevaluatie werd een nieuwe eis toegevoegd: Pickert wilde het toenmalige bedrijf opsplitsen in verschillende bedrijven en deze in één systeem beheren.

De eerste implementatie ging live na ongeveer een half jaar met de nadruk op boekhouding. Het systeem bevatte CRM-, verkoop- en boekhoudfuncties met de mogelijkheid voor meerdere klanten. Er werden aanpassingen gemaakt aan de eerste implementatie op het gebied van verkoop met individuele ontwerpen van het abonnementenbeheerproces. Later werden aanpassingen gedaan op het gebied van de helpdesk met een ontwerp voor een ticketsysteem. Met het opsplitsen van het bedrijf in verschillende bedrijven, kwam de multi-client mogelijkheid van Odoo als een groot voordeel naar voren.