Marken Müller utilisait un logiciel individuel hautement personnalisé qui était déjà ancien et n'était plus stable. Ils étaient à la recherche d'un logiciel capable de reproduire le logiciel existant et d'intégrer de nouvelles fonctions de sorte que de nouveaux canaux de vente puissent également être exploités. Odoo a impressionné Marken Müller par son adaptabilité et son cadre de programmation simple. En outre, Odoo a clairement battu SAP en termes de coûts pour les mêmes processus. L'équipe d'OBS Solutions s'est révélée être un partenaire de mise en œuvre professionnel au cours des évaluations.
Marken Müller AG
Fondée en 1922 par Ernst Müller, l'entreprise est devenue l'un des plus grands et des plus célèbres négociants en timbres-poste de Suisse.
Challenge
Solution
La première mise en œuvre de Marken Müller a été réalisée en 15 mois. L'ajout d'une boutique en ligne devrait suivre. La nécessité d'intégrer une vérification automatique de la solvabilité dans le processus de vente a été satisfaite. Les ajustements les plus importants ont été réalisés dans les domaines des abonnements, de la structure des itinéraires dans l'entrepôt et de la synchronisation des images. Au cours du projet, le client a appris à utiliser Odoo de manière autonome et approfondie et peut désormais naviguer dans le système de manière indépendante et compétente.
Business Benefits
La gestion des abonnements et la synchronisation des images fonctionnent particulièrement bien. Marken Müller peut travailler encore plus efficacement grâce à des automatisations et des fonctions de synchronisation judicieuses. En outre, l'interface développée avec un contrôleur de crédit suisse permet d'éviter la saisie inutile de données en double. Grâce à l'excellente et intensive familiarisation de Marken Müller avec Odoo, OBS Solutions peut s'effacer en tant qu'expert car, dans la grande majorité des cas, le client peut désormais adapter lui-même son logiciel. Marken Müller continue de s'adresser à OBS Solutions en toute confiance en cas de questions ou d'exigences particulières.
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