Odoo-loppukäyttäjäkoulutus

Olet valinnut Odoon yritysohjelmistoksesi ja OBS Solutionsin kumppaniksesi Odoo-toteutuksessa. Tutustu yksityiskohtaisesti työhömme ja Odoo-projektisi hyötyihin OBS Solutionsilla.

Lue, miten suunnittelemme loppukäyttäjäkoulutuksen OBS Solutionsilla ja miten voit mukauttaa tämän prosessin organisaatiollesi ja henkilöstöllesi sopivaksi. 
Kun olet määrittänyt ohjelmiston, syöttänyt tiedot ja tarkistanut ja optimoinut ohjelmiston, painopiste siirtyy järjestelmästä työntekijöihisi. Me OBS Solutionsilla tarjoamme loppukäyttäjäkoulutusta kolmella tasolla riippuen työntekijöidesi Odoo-osaamisen tasosta:

OBS Solutions opastaa sinut ja työntekijäsi asiantuntevasti järjestelmään ja selittää kaikki toiminnot, prosessit ja ohjelmiston käytön.

Tällä tasolla OBS Solutions suunnittelee loppukäyttäjäkoulutuksen ja kouluttaa puolestaan avainkäyttäjät heidän osaamis- ja tietämystasonsa mukaisesti. Tämä voidaan tehdä jaksoittain tai kerralla, jotta käyttäjät voivat perehtyä ohjelmistoon. Suuri itsenäisyys on meille tervetullutta. Olemme kuitenkin aina käytettävissä ja tarjoamme luotettavaa tukea.

Suosittelemme tätä koulutustapaa, koska käyttäjät tutustuvat ohjelmistoon ja oppivat käyttämään sitä itsenäisesti. Tässä koulutuksessa hyödynnetään kunkin tiimin jäsenen osaamista ja annetaan heille heidän rooliinsa liittyvää koulutusta. OBS Solutions on aina käytettävissä toisen tason tukena kysymyksiä ja ongelmia varten.

Riittävän koulutusosaamisen varmistamiseksi avainkäyttäjät toimittavat dokumentaation koulutuksestaan, jotta käyttöönoton jälkeen yritykseen tulevat työntekijät ja kaikki muutkin voivat milloin tahansa viitata tähän dokumentaatioon testattujen ja käyttöönotettujen osa-alueiden osalta.

Loppukäyttäjäkoulutuksen jakaminen ja aikatauluttaminen kahteen osaan on osoittautunut onnistuneeksi Odoo-toteutuksissamme. Ensimmäinen loppukäyttäjäkoulutus tulisi järjestää, kun järjestelmä on yli 90-prosenttisesti valmis, yleensä noin 4-6 viikkoa ennen kuin ohjelmisto on tarkoitus ottaa käyttöön. Näin jää riittävästi aikaa reagoida koulutuksen aikana esiin tuleviin seikkoihin ja tarvittaessa optimoida järjestelmää ennen käyttöönottoa.

Avainasemassa on itsevarmuus: Jotta henkilöstösi voi parhaiten kouluttaa uutta ohjelmistoa, suosittelemme, että loppukäyttäjille annetaan pääsy staging-ympäristöön, jotta he voivat itse työskennellä järjestelmän kanssa mahdollisimman pian. Näin henkilökuntasi voi kehittää tuntumaa uuteen ohjelmistoon ja saada pätevyyttä uusien prosessien ja ominaisuuksien käyttöön.

Loppukäyttäjäkoulutuksen toisen vaiheen tulisi tapahtua 1-2 viikkoa ennen käyttöönottoa. Tässä vaiheessa järjestelmän ja prosessien selittämisen lisäksi työntekijät kokeilisivat intensiivisesti järjestelmää ja prosesseja. Loppukäyttäjät suorittavat itsenäisesti, siirtävät tietoja ja syöttävät tietoja manuaalisesti.